Knurl · untuk mal50 – 400 tenant · area umum · di luar jam operasional
Mal

Tiket tenant,
area umum,
satu antrean.

Knurl memberi setiap tenant stiker QR dan setiap teknisi aplikasi work order. Tenant melaporkan masalah dari pintu unit mereka; PM area umum berjalan sendiri; kru kebersihan malam meninggalkan jejak foto. GM berkeliling properti tanpa perlu bertanya 'ada kabar?' sekali pun.

Mulai uji coba 14 hariKembali ke berandaLihat cara penerapannya →
Mal 100 tenant
Operations
Aplikasi tenant
Tidak diperlukan
Biaya per pengguna
Tidak ada
Di luar jam kerja
Terlacak audit
Tangan bersarung memindai stiker QR pada rumah logam layanan di dasar eskalator di area umum mal pada malam hari.
Tenant memindai QR unit · melaporkan kebocoran · engineering menangani · foto · selesai. Front office melihat jumlahnya.
Mengapa mal membutuhkan Knurl

Tenant bertanya dua kali. Area umum terbengkalai. Kru malam tidak meninggalkan jejak.

Tenant mengirim email ke kantor leasing. Kantor leasing mengirim pesan ke engineering. Engineering lupa. PM area umum tersimpan di drive bersama yang tidak pernah dibuka. Kru kebersihan pukul 11 malam bersumpah sudah mengepel — tetapi tidak ada yang melihat. Tiga hari kemudian tenant yang sama mengeluh lagi.

Sebelum · Grup chat
“Sudah diperbaiki belum?”
Linda · GM · 9:14
Group head espresso bocor lagi 🤦
Marco · Eng. · 9:17
Ini yang sama dengan hari Selasa?
Linda · GM · 9:18
Kayaknya iya? Fotonya??
Sam · Teknisi malam · 9:42
sudah
Linda · GM · 10:03
Gasketnya diganti?
Linda · GM · 11:20
Sam?
Tanpa stempel waktu. Tanpa foto. Tanpa catatan. Tiga hari kemudian — apakah ini benar-benar sudah diperbaiki?
Sesudah · Knurl
“Sudah diperbaiki. Foto terlampir.”
Siapa, kapan, apa. Bisa dicari hari Jumat. Siap ditunjukkan pada inspeksi berikutnya.
Knurl · untuk mal
Satu antrean untuk tiket tenant, PM area umum, dan pekerjaan di luar jam kerja. Bukti foto di setiap penutupan. Tenant tidak lagi bertanya dua kali.
Apa yang berubah untuk Anda
Apa yang berubah untuk Anda

Empat hal yang seharusnya gratis bagi manajer perawatan mal.

Setiap keluhan tenant menjadi work order yang terlacak.

Stiker QR di setiap pintu unit. Tenant memindai → formulir laporan publik → WO terlacak. Mereka mendapat konfirmasi; Anda mendapat jejak audit. Tanpa login, tanpa aplikasi di ponsel mereka.

Laporan tenant publik — tanpa login

PM area umum berjalan sendiri.

Eskalator, toilet, HVAC, pencahayaan, panel kebakaran — jadwal berulang berdasarkan waktu atau meter. PM yang terlewat berubah merah. Keliling mal hari Senin menjadi 'apakah semuanya sudah dikerjakan?' yang dijawab oleh dasbor.

Penjadwalan PM — Pro+

Kru di luar jam kerja meninggalkan jejak foto.

Setiap penutupan butuh foto. Petugas kebersihan malam, teknisi HVAC akhir pekan, tukang ledeng panggilan malam — jejak audit yang sama dengan shift siang. Briefing pagi adalah membaca dasbor, bukan WhatsApp.

Foto wajib sebelum "selesai"

Tempel QR hari Senin. Aktif hari Selasa.

Pintu tenant, aset area umum, ruang mekanikal, hood food court. Cetak lembarannya, jalan keliling lantai, selesai. Ponsel adalah pemindainya — tanpa kios, tanpa beacon, tanpa onboarding tenant.

Tanpa perangkat keras selain stiker
Ukuran

Paket mana yang cocok untuk mal Anda?

Harga berdasarkan jumlah aset, bukan jumlah tenant — tetapi keduanya berkorelasi.

Di bawah 50 tenant · lingkungan / strip
~50–100 aset
Team
Pelaporan QR tamu publik, engineering internal, penjadwalan PM area umum, inventaris suku cadang. Cocok untuk pusat komunitas atau strip mall.
50–200 tenant · regional
~100–500 aset
Operations
Direktori vendor (chiller plant, alarm kebakaran, eskalator), purchase order, alur persetujuan untuk pekerjaan mahal, timer SLA, API publik + webhook. Tempat kebanyakan mal tertutup berlabuh.
200+ tenant · super-regional / grup
500+ aset · multi-lokasi
Portfolio
Pengalih multi-fasilitas, laporan gabungan seluruh grup, template lintas lokasi. Ingest sensor IoT di paket Enterprise di atasnya.
Semua paket: uji coba 14 hari · tanpa kartu · tanpa biaya setup· Harga pastinya ada di bagian harga pada beranda
Lihat harga lengkap
FAQ · mal

Yang pertama ditanyakan manajer perawatan mal.

Bisa — satu antrean, dua alur. Tenant melaporkan masalah lewat stiker QR di pintu unit atau etalase mereka (tanpa aplikasi); manajer memilah dari dasbor. PM area umum (eskalator, HVAC, pencahayaan, toilet) ada di antrean yang sama dengan jadwal berulang di Professional.
Tidak. Memindai QR unit dengan kamera ponsel biasa membuka formulir laporan publik — tanpa aplikasi, tanpa login. Aplikasi Knurl untuk tim engineering dan GM Anda. Tenant mendapat konfirmasi; Anda mendapat tiket yang terlacak.
Bukti foto wajib di setiap penutupan. Pekerjaan shift malam mendapat jejak audit yang sama dengan siang hari; manajer pagi membuka dasbor dan melihat semalam dalam sekilas. Tidak ada lagi perdebatan 'sumpah kami sudah pel'.
Di Operations ke atas: kaitkan vendor ke setiap aset, simpan kontraknya, arahkan work order ke kontaknya, buat PO dari work order. Audit menjadi satu klik, bukan berburu lewat email.
Bisa — tampilan beranda dasbor menunjukkan jumlah terbuka / tertutup, paling lama terbuka, aset teratas menurut keluhan. Saring menurut zona (food court, anchor, parkir, area umum). Ekspor ke CSV untuk tinjauan leasing.
Industri lain

Knurl di gedung-gedung lain.

Produknya sama; kosakatanya berbeda. Setiap industri punya halamannya sendiri — pilih satu untuk melihat seperti apa Knurl di bidang itu.

Hotel
Laporan tamu menjadi work order.

Engineering menanganinya di aplikasi, memperbaiki, memotret, menutup. GM melihat jumlah mingguan tanpa perlu bertanya.

Pabrik
Downtime dalam dolar, dicegah dalam menit.

QR di setiap mesin; jadwal preventif agar lebih jarang rusak; teknisi yang tepat sudah menangani sebelum lini dingin.

Klinik & kesehatan
Biomed dan gedung, satu kotak masuk.

Untuk klinik, bedah sehari, dan rumah sakit kecil. Setiap perbaikan tercatat: siapa, kapan, apa, foto. Catatan lebih rapi — tanpa rollout enterprise.

Properti
Multi-gedung, teknisi siaga.

Pelacakan work order skala portofolio. Mampu offline untuk momen tanpa sinyal di garasi parkir.

Mulai sekarang

Pegang kendali perawatan Anda.
Empat belas hari. Tanpa kartu.

Siapkan fasilitas, impor daftar aset, cetak stiker, undang tim Anda. Tim Anda bisa mulai melacak work order sungguhan di hari yang sama.

Mulai uji coba 14 hariHubungi kami
Pindai untuk mengunduh
app.knurl.work